79046 : le nombre d’affaires reçues par l’ensemble de l’institution (services centraux et délégués)
63 494 : les affaires traitées par les délégués dont 32 393 demandes d’information et de réorientation.
15552 : les réclamations traitées au siège de l’institution.
11880 : le nombre d’appels téléphoniques au centre d’appel du pôle santé et sécurité des soins du Médiateur.
110 : le nombre de dossiers traités en cellule d’urgence.
Virus Shamonda : un premier cas d’infection documenté chez l’homme à Lyon
États Généraux de la douleur chez les femmes : dépasser la normalisation
L’exposition in utero aux phtalates et aux phénols associée à une baisse du QI à 3 ans
La vaccination anti-HPV, à la rescousse des femmes enceintes et de leur enfant à naître