Le parcours de soins, qui fêtera l'an prochain ses 15 ans, est entré dans les mœurs. Le médecin traitant est cependant aujourd’hui bousculé. Les nouveaux usages numériques se développent : sites de rendez-vous en ligne, services de téléconsultation, et bientôt la télémédecine. Dans certains territoires, des patients peinent à trouver un médecin traitant. Toutefois, même fragilisé, il demeure incontournable, adopté par 93 % des patients, notamment car il conditionne un meilleur remboursement.

À quoi ressemblera le médecin traitant de demain ? Le dispositif, instauré par la réforme de l'Assurance maladie en 2004, est en pleine mutation. Le boom de la e-santé, mais aussi les difficultés d’accès aux soins ont, depuis dix ou quinze ans, fait évoluer la relation entre le patient et son médecin traitant. De récentes décisions politiques changent également la donne. Avec son plan pour renforcer l’accès aux soins, Agnès Buzyn insiste sur la nécessité de raisonner désormais en termes d’équipe de soins, d’exercice regroupé, de délégation de tâches, rendant quasi obsolète…