Le règlement du tiers payant prend du temps, beaucoup de temps, et beaucoup plus qu’annoncé par les pouvoirs publics… C’est ce que met en évidence une étude réalisée par un généraliste de Tourcoing. À partir de cette enquête de suivi de 65 000 factures dans son cabinet de groupe, le Dr Bertrand Legrand a décidé de mettre en place un « ?Observatoire du tiers payant ». Objectif : faire participer le maximum de confrères et déboucher sur des chiffres opposables aux caisses.

Le cas de Bertrand Legrand (photo) qui fait aujourd’hui beaucoup plus de tiers payant que la moyenne est sans doute à méditer par ses confrères. À la veille de la généralisation du tiers payant, prévue par la loi santé de Marisol Touraine, ce jeune médecin généraliste installé à Tourcoing a, en tout cas, décidé de faire partager son expérience. Il a repris le cabinet de son père, il y a huit ans. À cette occasion, il a constaté qu’entre 10 et 20 % des factures en tiers payant étaient impayées. Un problème aux répercussions financières lourdes pour ce généraliste dont 80 % de la…